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常見問題解答
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◎ 網站加入會員問題
◎ 產品操作問題
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FAQ常見問題解答
  1. 忘記密碼該如何處理？ new!
  2. 為何在線上購買 STYLE, ZOOM, MORE, IMPACT, 卻沒有看到光碟上有註冊號碼 ?new!
  3. 如何享有會員優惠價 ? 加入會員需要費用嗎 ? new!
  4. 一定要加入會員才可以購買嗎？ new!
  5. 線上購物商品要多久才會到貨？ new!
  6. 如何查看單圖是否有光碟可以購買？ new!
  7. 請問富爾特 ATM、銀行電匯、郵政劃撥的付款帳號 ?new!
  8. 有接受哪些付款方式？new!
  9. 為何單圖的價格比光碟貴？ new!
  10. 線上購物會隨貨附發票嗎？new!
  11. 購買單圖要多久才可以去下載？ new!
  12. 已經完成線上訂購, 可以先取光碟內急用的圖檔嗎? new!
  13. 光碟規格標示28MB，是指整張光碟還是每張圖28MB? new!
  14. 假日使用哪一種付款方式可以最快取圖?new!
  15. 光碟的價格是依照網站上的會員價嗎？ new!
  16. 在線上購物, 但可以先提供報價單嗎？new!
  17. 可以直接到富爾特公司購買產品嗎？ new!
  18. 能否請客服人員找圖？ new!
  19. 我為何刷卡會失敗？
  20. 若購買的圖檔不夠大，可以換成相同圖檔的大圖嗎？new!
  21. 哪一種付款方式可以最快下載圖片 ? new!
  22. 網路上的價格都是含稅價嗎？ new!
  23. 小圖標示RM的圖檔要如何知道價格 ? new!
  24. 商品缺貨時可以先傳急用的圖嗎?new!
  25. 刷卡的頁面有問題,但我已經多次輸入卡號,銀行會不會重複請款呢?
  26. 我送出太多份相同的訂單，怎麼辦？
  27. 如何購買產品?
  28. 我要如何換貨？
  29. 運費怎麼計算?
  30. 請問如何知道你們已收到我的訂單？
  31. ATM轉帳用身分證字號，富爾特就可以收到款項嗎？
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