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網路安全通報

目前網路詐騙的案件,層出不窮。
提醒會員:
富爾特數位影像的任何人員或合作銀行,不會經由電話或其他任何方式,指示會員操作ATM提款機、臨櫃提款,或有任何匯款行為;
富爾特數位影像的任何人員或合作銀行,不會套問會員的個人資訊(例如:金融卡帳號密碼或信用卡卡號等資訊)。
請會員放心:
富爾特數位影像保障每一位會員的個人資訊安全。如果您接到任何疑似詐騙的電話或訊息,請立即掛斷電話或中止互動,並請與富爾特數位影像客服人員反應。
富爾特數位影像將蒐集資料並與相關單位合作,共同打擊網路詐騙犯罪。
富爾特數位影像客服信箱:service@fullerton.com.tw
富爾特數位影像客服專線:(02)2218-6161
(週一~週六 09:00~21:00,週日及國定假日 09:00~18:00)

詐騙集團的手法日益翻新,建議您:

  • 定期更新電腦及帳戶密碼、安裝防毒軟體與防火牆
  • 不要下載不認識的程式,避免被植入木馬程式,讓詐騙集團竊取您的資料
  • 小心開啟E-mail,防止駭客透過社交行為,攻擊取得帳密或植入木馬

蒐集詐騙集團近期的詐騙話術,請您注意:

  • 誤刷分期,將重複扣款
  • 出現重複訂單,將連續扣款
  • 刷卡失敗,需改成轉帳
  • 自稱為帳務人員、會計人員…等,要求轉帳匯款
  • 最後都會引導您,按指示操作ATM提款機或是臨櫃匯款,以上都是詐騙話術,請會員無須回應,立即掛上電話,並與富爾特數位影像客服反應。

近期網路詐騙案例,請您注意:

  • 歹徒偽裝網路平台業者的客服人員,打電話給您(電話號碼,故意竄改成平台業者的電話號碼),並以各種方式套問:會員銀行帳戶金額,信用卡或提款卡後面的客服電話,歹徒之後再「偽裝成該銀行客服來電」,誤導會員至ATM提款機操作各種功能(例如解除分期,解除重複訂單,解除重複扣款…等)。
    但事實上ATM提款機,只能領錢或將錢轉出,沒有其他的功能(例如解除設定),這些都是詐騙手法!請會員無須回應,立即掛上電話,並與富爾特數位影像客服反應。